京秦分公司北戴河收费站：热心指路解困惑 温情服务暖司乘

近日，京秦分公司北戴河收费站收费四班在岗值守时，一名司乘快步来到广场求助。当班疏导员立刻迎上前了解情况，原来司机导航出错，对周边路况不熟，找不到去往目的地的路线，心里十分着急。

疏导员耐心安抚司乘，结合实际路况，细致告知行驶路线，指明关键路口，同时叮嘱行车注意事项，提醒谨慎驾驶。

一番清晰周到的指引，帮司乘理清了行进方向。司机师傅十分感激，连连向疏导员道谢。平凡岗位藏温情，小事彰显服务温度。一线职工以耐心细致的便民服务，守护司乘平安出行。