京秦分公司山海关古城收费站——暖心服务伴出行 高速窗口显温情

近日，京秦分公司山海关古城收费站，一名司乘人员因不熟悉路线，对前往目的地的路线感到迷茫。收费站工作人员发现后，主动上前询问需求，耐心接过手机，细心帮司机操作导航，仔细确认行驶路线，清晰讲解沿途注意事项，贴心为司乘排忧解难。

“您好，请问您要去哪里？我帮您看看路线。”一句简单的问候，温暖了司乘的旅途。工作人员一边核对目的地，一边讲解高速行驶要点，提醒司乘安全驾驶。面对司乘的感谢，工作人员表示，为过往司乘提供力所能及的帮助，是我们应尽的责任。

山海关古城收费站始终坚持以司乘需求为导向，把暖心便民服务落到实处，持续优化窗口服务，用耐心、细心、热心服务每一位过往司乘，用一件件小事传递高速温度，擦亮河北高速文明服务名片，让司乘一路安心、一路舒心。