京秦分公司秦皇岛北收费站：走访调研听企声 路企联动优服务

为持续优化辖区营商环境，深化路企联动共建，精准对接周边企业物流的出行需求，提升高速通行的服务品质，10月30日上午，京秦分公司秦皇岛北收费站组织业务骨干走访周边重点企业，开展上门问需调研。

走访中，工作人员与企业负责人面对面交流，详细了解企业生产运营、物资运输、车辆通行等情况，认真倾听企业在货运通行、应急保障方面的实际诉求。工作人员现场宣讲了高速通行规范、大件运输报备、ETC便民服务等政策，细致解答高峰保畅、路线规划等常见问题，方便企业及时掌握路网动态。

走访团队诚恳收集企业对收费站窗口服务、通行环境、应急处置等方面的意见建议，邀请企业加入收费站客户服务微信群，实现路况提示、政策通知线上同步，打通服务沟通渠道。

此次走访行动，搭建起了路企常态化沟通平台，拉近了与附近企业的联系。下一步，秦皇岛北收费站将持续开展走访对接，立足岗位优化服务举措，落实便民服务，全力保障企业物流运输安全顺畅，以高速优质服务助力地方发展。