京秦分公司北戴河收费站：贴心帮扶解难题 温情服务暖司乘

近日，京秦分公司北戴河收费站收费四班在岗值守期间，一辆小型轿车驶离车道后，停靠在外广场区域。当班疏导员主动上前询问情况。经了解，司机行驶途中车辆突发胎压报警，担心继续行驶存在安全隐患，因此停车查看。

了解情况后，疏导员帮助司乘一起仔细对车辆轮胎进行全面检查，逐一排查扎胎、漏气等安全隐患。经过细致查看，确认轮胎外观完好，未发现破损、漏气问题。考虑到行车安全，工作人员贴心叮嘱司机低速平稳驾驶，前往就近修车点位做专业检测。司机对收费站工作人员主动热心、认真负责的服务态度连连表示感谢。

此次暖心帮扶，是收费站践行温情服务的缩影。一线职工将持续立足岗位，用心用情服务司乘，全力守护司乘平安畅通出行路。