针对部分司乘不熟悉通行费电子发票开具流程、报销不便的难题,近日,京秦分公司榛子镇收费站主动开展延伸服务,以贴心举措温暖过往司乘旅途。
不少长途司机专注赶路,线上开票操作不熟练,时常影响日常报销工作。为此,榛子镇收费站收费人员主动靠前,手把手协助司乘核对通行信息、开具电子发票,同时细致讲解发票保存、打印及报销相关注意事项,高效解决司乘出行难题。“我这常年跑运输,线上开票操作不熟练,报销总犯难,多亏收费站工作人员耐心帮忙,一下子就解决了!” 一位司机由衷点赞。
细微之处显初心,点滴服务暖人心。一张小小的通行费电子发票,看似是琐碎小事,却是关乎司乘切身权益的实事。下一步,榛子镇收费站将持续聚焦司乘需求,深耕细节服务、优化服务品质,用点滴暖心举措,全力守护群众安全顺畅出行。

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