京秦分公司北戴河收费站：热心指引解疑惑 暖心服务伴旅途

10月18日，京秦分公司北戴河收费站在岗人员坚守一线，全力保障通行秩序，主动为过往司乘提供出行咨询服务。

一辆小客车缓缓停靠在收费广场，当班收费员主动上前了解情况。司机首次赴北戴河观光，对景区通行路线不熟悉。收费员细致规划行车路径，贴心告知沿途停车点位、就餐场所等实用信息。司机对收费站工作人员热情细致的服务给予好评。

下一步，北戴河收费站将持续优化便民服务举措，及时响应司乘各类咨询与应急求助，以真情服务擦亮高速窗口形象。