京秦分公司山海关古城收费站：暖心指引护航司乘出行

国庆假期车流高峰期间，京秦分公司山海关古城收费站始终立足岗位主动靠前服务，用细致耐心的指引为过往司乘解决出行难题，传递高速窗口的温暖。

10月5日，车流持续攀升，一名驾驶员因不熟悉周边路线，在站外广场附近迷失方向。工作人员发现后第一时间主动上前询问，对照道路标识耐心核查路况，细致讲解行车路线、出入口位置及重点路段注意事项，清晰解答疑问、提醒安全行车要点，帮助司机理清行驶路径，顺利解决了司乘的出行困扰。

一直以来，山海关古城收费站坚持从细微处着手，用心做好每一次咨询指引、每一项便民服务。后续全体工作人员将继续以耐心、细心的服务姿态，为过往司乘排忧解难，持续擦亮高速服务窗口的良好形象。