京秦分公司秦皇岛东收费站：十一我在岗 温情守护出行路

国庆假期车流激增，高速通行压力持续增大，部分路段易出现缓行、滞留情况。为全力保障节假日道路通行安全顺畅，京秦分公司秦皇岛东收费站全体员工坚守岗位、履职尽责，全力筑牢出行保障防线，以在岗坚守守护群众国庆出行平安路。

秋日的夜晚已有阵阵凉意，工作人员主动走近滞留车辆，为等候的司乘人员免费送上温热开水，一杯杯暖心热水，驱散了等待的烦闷，也让奔波旅途的司乘感受到高速服务的温度。同时，工作人员耐心倾听司乘出行疑问，细致解答路况问题，用真诚服务拉近与司乘的距离。

除暖心供水服务外，收费站点充分发挥服务职能，实时收集、整理、播报辖区高速路况。通过现场告知、微信群推送等方式，及时向滞留及过往司乘推送道路通行、拥堵点位、绕行建议等实时信息，帮助司乘合理规划出行路线，有效减少滞留时长。

秦皇岛东收费站将持续坚守岗位，细化服务举措，以贴心服务、高效保障，全力守护群众安全、畅通、温暖的国庆出行旅途。