京秦分公司山海关古城收费站： 暖心服务守初心，便民通行暖旅途

秋日晴好，在京秦分公司山海关古城收费站的收费广场，工作人员身着反光执勤背心，俯身耐心陪伴司乘人员开具电子发票，细致讲解操作流程，主动为过往司乘排忧解难。

山海关古城收费站始终坚持以司乘需求为导向，把便民服务落到实处。面对不少司乘不熟悉线上业务办理、电子票据开具等问题，当班人员主动靠前服务，手把手指导操作，用热情耐心的态度，化解司乘出行途中的难题，让过往旅客感受高速服务的温度。

干净规整的收费车道、醒目的安全警示标识，搭配工作人员专业贴心的服务，构筑起畅通有序的高速通行环境。收费站全体人员立足岗位，坚守服务初心，不断提升服务品质，用细致周到的举措，为广大过往司乘打造安全、舒心、便捷的通行体验，用实际行动擦亮高速窗口形象。