京秦分公司秦皇岛东收费站：货车突发冒烟遇险情 高速援手解燃眉之急

近日，一辆六轴货车行驶至京秦分公司秦皇岛东收费站出口车道时车身突发冒烟，现场存在较大安全风险。当班收费、疏导人员第一时间察觉险情，迅速开展应急处置。

为防止车辆滞留车道造成拥堵、诱发次生事故，工作人员快速研判现场，果断推杆放行故障货车，保障车道通行秩序，后续按流程补办缴费手续。疏导人员将货车引导至广场安全地带，经询问得知，车辆因设备过热冒烟，司机急需用水降温。工作人员随即手提饮用水多次往返，协助司机为车辆降温，及时消除安全隐患。

危急时刻伸援手，点滴服务显温情。高效稳妥的应急处置，不仅化解了现场险情，也让奔波赶路的司乘感受到高速服务的温度。秦皇岛东收费站始终坚守为民服务初心，不断提升应急处置能力，立足岗位主动担当作为，以实实在在的暖心帮扶，守护广大司乘平安顺畅出行。