京秦分公司北戴河收费站：车辆突发故障滞留 高速温情解忧暖心

近日，京秦分公司北戴河收费站收费四班在岗执勤时，疏导员巡查外广场，发现一辆车停靠在广场区域。工作人员第一时间上前询问，得知车辆突发故障，无法正常启动。

为规避安全风险，疏导员迅速在车辆周围摆放反光警示桶，做好现场防护，引导过往车辆注意避让。看到司乘十分焦急，工作人员耐心宽慰对方情绪，并主动协助联系救援。

现场处置井然有序，待救援事宜对接完毕，驾驶员对工作人员主动靠前、热心相助的举动连连道谢。小小的举动，化解了司乘的焦急，也让司乘真切感受到北戴河收费站实实在在的关怀，彰显出一线岗位的责任与温度。