京秦分公司秦皇岛东收费站：雨天帮扶故障车主 温情守护司乘旅途

正值旅游出行高峰，京秦分公司秦皇岛东收费站车流高位运行，受降雨天气影响，路面湿滑。白班时段，一辆黑色小轿车驶出收费车道后突发故障无法启动，滞留在通行区域，驾驶员十分焦急。

当班疏导员第一时间发现险情，雨天视线不佳、路面湿滑，极易引发追尾等二次安全隐患，站内工作人员迅速协同处置，冒雨合力将故障车辆推离收费车道，转移至广场安全区域。班长同步排查车况，确认故障原因为电瓶亏电，随即取来便民汽车应急启动电源现场施救，助力车辆顺利重启。

一句道谢承载司乘认可，风雨援手尽显高速担当。秦皇岛东收费站立足保畅一线，坚持靠前服务、主动作为，及时响应司乘旅途急难诉求，以务实暖心举措守护雨天平安出行路，用点滴善举擦亮高速文明服务窗口。