京秦分公司抚宁收费站：小事暖旅途 服务有温度

8月23日车流高峰，京秦分公司抚宁收费站二班值岗期间发现一名老人领着孩子，在车流中穿插行走且随身携带多件行李，存在安全隐患。

发现这一情况后，当班班长第一时间主动靠前提供便民服务，接过沉重的箱包行李，陪护老人与孩子移步至安全区域等候家属接应。等待过程中，班长细心照看孩童，贴心提醒出行注意事项，切实为祖孙二人解决了出行途中的困扰，周到的举动获得老人由衷感谢。

小小站口，传递融融暖意。抚宁收费站持续延伸便民服务触角，把暖心举措落实到每一处细节，用点滴行动擦亮高速服务窗口，为过往群众出行增添一份安心与温情。