京秦分公司北戴河收费站:热心寻回遗失配件 高速服务温暖司乘出行

近日，京秦分公司北戴河收费站三班在岗执岗，在保障车道有序通行的同时，扎实开展便民服务，用心为过往司乘解决急难小事。

一名司机行驶至收费站广场，焦急向当班人员赵丹求助，行驶途中车辆配件不慎遗失，如不能找回将影响后续行车安全。班组工作人员详细询问车辆行驶路线、配件外观特征。

执勤人员立刻沿着车辆驶来方向仔细沿路搜寻，仔细查看广场及匝道周边区域，不放过每一处角落。经过一番细致查找，工作人员成功找到遗失的车辆配件，完好交还到司机手中。司机接过失而复得的配件，对班组认真负责的工作态度连连道谢。

小事见真情，服务暖人心。北戴河收费站三班立足岗位，把为民服务落实在点滴行动中，用热心、细心为司乘出行排忧解难，彰显高速窗口的责任与温度。