主动走访零距离 助企服务暖人心——京秦分公司鸦鸿桥收费站深入物流园区精准服务企业

为深化路企联动，切实解决货运企业通行难题，近日，京秦分公司鸦鸿桥收费站深入辖区物流园区，开展上门走访、政策宣讲、精准问需专项惠企服务。

工作人员深入作业现场，与企业负责人、一线货车司机面对面沟通，详细了解企业货运通行规律与运输痛点。针对司乘高度关注的通行效率、绿通查验流程、货车通行政策、ETC使用规范等问题，进行一对一精准答疑，有效破除政策盲区。

同时，工作人员广泛收集企业在快速查验、路况推送、便民服务等方面的意见建议，细致梳理登记各类诉求，建立常态化路企沟通对接机制，为后续精准优化服务举措筑牢基础。

此次走访实现了高速服务从“被动响应”向“主动靠前”的转变。下一步，鸦鸿桥收费站将持续常态化开展入企走访服务，不断优化便民惠企举措，提升货运通行保障水平，以优质高效的服务助力地方物流产业高质量发展。