8月18日下午,京秦分公司北戴河收费站车道运行过程中,收费员发现智能收费机器人无法正常回收通行卡,设备出现运行异常。为防止影响车辆快速通行,收费员第一时间上报当班班长,并持续关注车道车流动态。
接到报告后,班长杨树丰立即带领疏导员李钢排查故障。通过细致检查,精准判断故障原因为机器人内部收卡挡板脱落,导致通行卡无法正常收纳。找准原因后,两人默契配合,对脱落挡板进行重新对位、加固安装,全面检查设备内部结构及运行状态,彻底消除故障隐患。经测试,收费机器人各项功能恢复正常,设备运行稳定。
此次快速高效的应急处置,充分体现了班组人员反应迅速、处置专业、履职尽责的工作态度。北戴河收费站将继续做好设备巡查工作,全力保障站口通行安全、畅通、高效。

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