京秦分公司北戴河收费站:温情援手处置故障车辆 高速服务温暖司乘旅途

8月3日，京秦分公司北戴河收费站三班执岗期间，一辆小轿车在车道内突发故障无法启动。当班副班长与收费员第一时间上前查看情况，众人合力将故障车辆平稳推至广场安全区域。同时工作人员主动告知司机附近修理厂地址，细致讲解通行路线，切实解决司乘燃眉之急。司机对收费站工作人员热心及时的帮助连连致谢。

下一步，北戴河收费站将持续立足收费窗口，践行暖心服务理念，聚焦司乘出行各类难题，主动延伸便民服务举措，用心用情为过往司乘排忧解难，不断提升高速出行服务温度。