盛夏高温时节,京秦分公司抚宁收费站全体职工坚守收费一线,统筹推进高温天气保通保畅工作,持续延伸便民服务,主动为途中遇困司乘排忧解难,以温情服务守护群众平安顺畅出行。
7月30日,当班班长开展广场巡查时,发现一辆小货车滞留收费广场。工作人员立即上前问询排查,经查实车辆油管破损渗漏,在持续高温环境下极易引发自燃,存在安全隐患。为快速化解险情,工作人员规范摆放安全反光锥桶,引导车辆转移停靠至安全区域,取用“便民工具箱”内应急胶带对破损油管多层缠绕密封,高效完成临时应急处置,及时消除安全隐患,并告知司乘就近修理厂位置,切实化解司乘燃眉之急,助力司乘顺利启程。
此次应急处置充分彰显一线职工履职尽责的担当精神。下一步,抚宁收费站将持续优化便民服务举措,配齐便民物资,提升应急帮扶能力,以专业高效、暖心务实的服务,全力护航广大司乘平安顺畅出行。

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