多方联动 全面排查 筑牢智慧服务“稳定线”——京秦分公司机电管理中心开展机电设备运行问题排查清零活动

7月29日-30日，机电管理中心开展机电设备运行问题排查清零活动，机电管理中心、各站机电员和施工单位相关代表参加活动。

活动主要针对基层单位反映比较突出的收费机器人问题，通过“现场检测+数据诊断+用户研讨”三维联动模式，听取了基层收费站和机电运维专班代表在智慧收费站试点运行中存在的实际问题，梳理出“车型车牌识别不准”“发卡机械结构故障率高”“移动支付频繁断网”等9类典型问题台账。活动中施工单位现场对发卡模块进行了全面升级，调整车道ETC天线识别区域提高了ETC车辆通行效率。针对“故障件维修周期长”、“维修用备件数量少”等共性问题，机电管理中心要求施工单位确保维修零配件等常备物资充足，加大维护维修人员投入，优化维修调度机制，提高设备巡查巡检频次。

整个活动，从设备维修、软件操作、特情车辆处理等多维度，全面梳理故障根源，现场进行针对性整改，基层收费站、机电运维专班和施工单位多方联动，凝聚起运营保畅的强大合力，为智慧收费服务的稳定运行筑牢“安全网”，高效提升机电智能服务效率，全力保障旅游高峰期平稳有序运行。