7月29日中午,一辆私家车通行京秦分公司北戴河收费站时突然爆胎,车辆无法正常行驶,司机一时束手无策。险情发生后,当班班长杨树丰立即带领疏导员李钢、齐峰开展应急处置。三人快速反应,第一时间将故障车辆引导至站内安全临时停车区域,规避道路通行隐患,保障收费站车道有序畅通。
随后,工作人员取出站内常备的千斤顶等便民维修工具,分工协作、默契配合,规范开展拆胎、装胎、紧固等作业。经过十余分钟高效作业,成功为车辆更换好备胎,彻底解决司乘燃眉之急。
故障排除后,工作人员贴心叮嘱司机,车辆备胎仅为应急使用,不适合高速行驶,提醒其低速驶离高速,前往就近汽修厂全面检修车辆,确认车况无误后再正常上路。司机对收费站工作人员的热心帮扶连连致谢。此次暖心举动,充分展现了北戴河收费站职工为民服务的初心,以实际行动擦亮高速服务窗口形象。

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