京秦分公司抚宁收费站：推车助司乘 温情护坦途

近日，一辆小型轿车驶入京秦分公司抚宁收费站出口X06车道后突发故障，车辆无法正常启动。驾驶员十分焦急，立即向在岗收费人员求助。

当班班长第一时间安抚司乘情绪，同步安排人员做好后方车流疏导，统筹在岗工作人员合力推车，平稳将故障车辆推移至外广场安全区域，快速恢复车道正常通行。 

车辆安置妥当后，工作人员为司乘送上饮用水，详细告知就近汽修厂的位置，同时温馨提醒，夏季高温出行前需全面检查轮胎、电瓶等车辆关键部件，减少半路抛锚情况。

出行难题顺利化解，车主对工作人员主动靠前、高效帮扶的暖心举动连连称赞，真切体会到高速收费站贴心周到的服务。

一直以来，抚宁收费站全体职工始终秉持“服务无止境”的理念，坚持把司乘出行需求放在首位，立足收费一线，主动为途中遇困司乘纾难解忧，以细致入微的温情服务，全力守护群众平安顺畅出行。