京秦分公司鸦鸿桥收费站：深夜援手解难题 高速温情伴夜行

7月23日，夜幕降临，鸦鸿桥收费站灯火通明。一名女司机驾车行至京秦分公司鸦鸿桥收费站出口时，车辆轮胎突发故障，车身倾斜难以正常通行。当班收费员及时发现异常，引导车辆停靠至收费广场安全区域。

女司乘独自出行，缺乏更换备胎经验，面对破损轮胎十分焦急。当班工作人员立即上前安抚情绪，迅速摆放安全锥做好现场防护，避免夜间车流带来安全隐患。征得司机同意后，工作人员主动帮忙更换轮胎。

一名工作人员蹲下身熟练开展换胎作业，取出工具顶起车身、拆卸破损轮胎、安装备胎、逐一紧固螺丝，动作熟练有序。另一名工作人员在一旁警戒疏导，兼顾现场安全，同时耐心安抚女司乘情绪。深夜地面微凉，工作人员俯身作业，片刻间额头渗出薄汗。一旁女车主蹲在车边，看着忙碌的工作人员连连道谢。十多分钟后轮胎更换完毕，车主拿出物资表达感谢，被工作人员婉言谢绝。

深夜值守，服务不打烊。鸦鸿桥收费站持续配齐应急维修工具、便民物资，全天候为司乘提供应急帮扶，化解司乘出行突发难题，用坚守与暖心擦亮高速窗口，为夜行司乘保驾护航。