京秦分公司山海关古城收费站：旅游高峰暖护航 志愿服务润旅途

正值旅游旺季，山海关区客流车流持续高位运行，途经京秦分公司山海关古城收费站的自驾游客大幅增长，广大司乘在旅途途中的各类便民服务需求显著增加。为此，山海关古城收费站组建志愿服务队伍，为过往司乘提供暖心便民服务。

面对不少新能源车主长途出行存在的续航顾虑，志愿者主动靠前答疑解惑，精准告知周边公共充电桩具体位置，切实打消车主补能焦虑。盛夏连日高温酷暑，工作人员持续为往来司乘免费提供饮用水，在燥热旅途中送上一份清凉；与此同时，志愿者们耐心解答景区游玩路线等各类咨询后有序引导车流快速通行，用细致周到的服务化解司乘出行难题。

细微服务暖人心，文明窗口显担当。繁忙的旅游保畅一线上，一件件贴心小事、一次次主动帮扶，彰显着高速服务的温度与诚意。下一步，山海关古城收费站将紧扣旅游旺季出行特点，不断延伸志愿服务触角，持续升级多元化便民服务内容，以精细化、人性化暖心服务坚守岗位使命，用心擦亮高速文明服务品牌，为广大游客平安顺畅出游筑牢坚实保障。