京秦分公司北戴河收费站：细心排查除隐患 暖心服务护通行

近日，京秦分公司北戴河收费站疏导员在岗执勤时，细致排查消除车辆安全隐患，贴心为司乘提供出行指引，用温情服务守护通行平安。

一车辆驶入收费车道时，疏导员清晰听见车辆传出异常声响，定睛查看，发现该车底盘存在破损。驾驶员对此毫无察觉，仍准备正常缴费驶离。为防止故障车辆继续行驶引发事故，疏导员迅速上前示意车辆驶出车道，引导至广场安全区域停放。车辆停稳后，疏导员俯身查看底盘破损位置，向司机详细说明车辆故障，得知车况后司机十分后怕，当即询问附近修车点位。疏导员清晰告知周边维修店铺具体位置及行驶路线，并叮嘱司机及时检修，注意行车安全。

一番暖心相助让司机十分感动，连声向工作人员表达谢意。北戴河收费站始终立足岗位，留心观察过往车辆状况，主动靠前帮扶有需要的司乘，以点滴小事彰显一线服务温度，全力保障道路通行安全有序。