京秦分公司秦皇岛北收费站：耐心指引暖人心 护航司乘舒心游

7月15日上午11时许，京秦分公司秦皇岛北收费站下道广场车流如织，一位外地自驾游客在驶出收费站后，面对错综复杂的城市路网显得有些不知所措，正对着手机导航反复确认，神情中透着焦急。

此时，正在广场巡查的工作人员敏锐地察觉到了这位司乘的困境，立即主动上前询问情况。得知对方是初次来秦皇岛旅游，计划前往秦皇求仙入海处游玩，但对周边路况不太熟悉后，工作人员微笑着将司乘引导至下道广场设立的路线指引图前。

“您看，从这里下道行驶至主干道，沿着海阳路向南行驶转至西港路，行驶2.9公里左转至海滨路，再大约行驶1.7公里后，留意沿途的指示牌，很快就能抵达秦皇求仙入海处了。”工作人员一边用手指在指引图上清晰地勾勒出最优路线，一边耐心细致地讲解沿途的地标建筑和行驶注意事项，确保司乘能够一目了然地掌握行车方向。

“太感谢了！刚下高速还有点懵，看到你们设置的这个指引路线图，再加上你的耐心讲解，我心里就有底了。”司乘听后连连道谢，原本紧锁的眉头也舒展开来，带着愉悦的心情重新踏上了旅途。

细节彰显品质，服务传递温度。秦皇岛北收费站通过不断完善便民设施、优化服务举措，将“高速+旅游”的服务理念落到实处，不仅为过往司乘提供了实实在在的便利，更用贴心的服务擦亮了河北高速的文明窗口。

下一步，秦皇岛北收费站将继续聚焦旅游高峰期期间乘客的旅游出行需求，持续完善便民服务设施，细化服务举措，以饱满的热情和专业的服务，为每一位过往司乘营造更加安全、便捷、温馨的通行环境，全力护航广大游客的舒心之旅。