京秦分公司北戴河收费站：暖心指引解难题 温情服务暖旅途

近日，京秦分公司北戴河收费站四班在岗执勤，热心为故障车辆司乘指引修车地点，为出行群众排忧解难。当日，一辆机动车完成缴费后，停靠在外广场没有继续前行。当班疏导员发现后，立刻上前询问情况。

经询问得知，车辆半路出现故障，难以启动。司乘初次来到此地，不熟悉周边路况，找不到汽修门店。工作人员耐心说明附近正规修车点的位置与行车路线，细致讲清出行注意事项。

简单及时的帮助解决了司机的难处，司乘连连道谢。北戴河收费站坚守便民服务初心，用心对待每一位过往司乘，用小事传递温情，树立良好的窗口形象。