唐山北收费站:车辆故障无法启动 收费员暖心服务保畅通

近日，唐山北收费站贴心救助故障车辆，以高效服务保障站口通行有序，赢得过往司乘好评。

一辆轿车驶入车道后突发故障，车辆熄火滞留，车主多次启动失败，十分焦急。当班收费员及时发现情况，第一时间上前安抚车主，迅速设置安全警示，疏导后方车辆有序通行。为快速处置险情、便利司乘通行，工作人员合力将故障车辆推至收费窗口旁，协助车主缴费后，再次协力推车，将故障车辆平稳转移至站外安全区域，及时清空车道，站口通行秩序迅速恢复。

此次应急帮扶处置迅速、规范有序，有效避免拥堵滞留，消除道路安全隐患，充分展现了唐山北站工作人员主动担当、服务司乘的良好职业素养，以暖心举措守护群众平安畅通出行。