京秦分公司北戴河收费站：旅游高峰暖护航 深夜帮扶解民忧

7月2日凌晨两点，夜色深沉、凉意阵阵，京秦分公司北戴河收费站当班工作人员巡查时，发现内广场一辆新能源汽车滞留。工作人员立即上前问询，得知车辆因电量耗尽突发抛锚，且司乘未携带任何充电设备，无法继续行驶，同时车内随行老人身体不适，情况紧急。

为保障车道通行秩序与司乘人身安全，工作人员迅速处置，合力将车辆平稳推至外广场临时安全停放区域，彻底消除道路安全隐患。随后，工作人员联系专业救援拖车，妥善对接车辆后续处置事宜。考虑到老人身体不适、不宜久等，工作人员主动帮忙联系出租车，协助老人先行前往目的地休整。

深夜的高效处置、贴心的暖心帮扶，有效解决了司乘的燃眉之急，让司乘在深夜旅途倍感温暖，连连对收费站工作人员的贴心服务致谢。

此次暖心帮扶是北戴河收费站优质服务的缩影。下一步，收费站将持续立足旅游高峰保通保畅工作，坚守服务初心，细化便民举措，全力为过往司乘平安旅途保驾护航。