京秦分公司北戴河收费站:小事彰显服务温度 贴心指引温暖司乘

7月1日，京秦分公司北戴河收费站三班在岗执勤。一名司机快步走来，当班收费员张磊见状立刻上前主动问询。经过交谈得知，这名司机外地驱车前来北戴河旅游，想要问询性价比高的食宿去处。

张磊结合周边实际情况，贴心为其推荐平价住宿与特色餐饮店，细心讲解行进路线，现场协助司机规划导航，沿途路标都耐心叮嘱到位。司机由衷称赞收费站工作人员服务热忱，还坦言此番暖心经历，让自己对北戴河好感倍增，日后定会再来此地观光。

一直以来，北戴河收费站坚守服务初心，以司乘需求为出发点。不断延伸便民服务，用举手之劳化解司乘出行难题，以细致入微的温情服务，树立河北高速良好精神风貌。