京秦分公司北戴河收费站:温情服务暖旅途 细微关怀显初心
2026-06-29 16:29 作者:京秦分公司-北戴河收费站张倩倩
6月28日,京秦分公司北戴河收费站三班在岗值守,有序保障车流平稳通行。

一辆车辆驶入收费车道,随车的一位大娘因长途乘车出现晕车不适,随后立刻下车,脸色发白,身体摇摇欲坠。当班收费员赵丹第一时间发现情况,连忙快步上前,轻声安抚老人。她迅速搬来休息座椅,搀扶大娘安稳坐下,又取来清凉的水,帮助老人缓解不适感。
待大娘情绪平稳后,赵丹贴心叮嘱司机平稳驾驶。过往司乘目睹这一幕,纷纷为收费员的暖心举动点赞。
小事彰显服务温度。北戴河收费站始终坚持以人为本,把便民服务落到实处。班组职工主动关注司乘旅途困难,用心擦亮河北高速文明服务窗口,让出行之路充满温情。