京秦分公司北戴河收费站：热心指导司乘开具电子发票

近日，京秦分公司北戴河收费站收费一班在岗值守，一辆小型轿车行至收费车道时，因驾驶员不熟悉通行费电子发票开具流程。

疏导员主动靠前了解情况，指导司机手机进行开票流程，从微信小程序进入、订单查找、发票下载全部流程，耐心解答操作过程中的问题。在疏导员的协助下，司机顺利保存好通行电子发票。

开具发票只是一件不起眼的小事，却切实解决了司机的出行难题，简单贴心的服务让司乘倍感温暖，司机连连感谢工作人员的耐心帮助。

日常工作中，收费站工作人员立足岗位，留意司乘各类细碎需求，为大家提供操作指导、出行咨询等便民服务，切实为过往司乘提供便利。