京秦分公司北戴河收费站：暖心指引解困惑 温情服务暖司乘

近日，京秦分公司北戴河收费站四班值岗人员暖心帮助迷路司乘规划路线，用细致周到的服务温暖出行路。

当日，工作人员在岗执勤时，发现一辆车突然停靠在出口路段，车辆停留存在一定通行影响。为保障路口通行顺畅，现场疏导员立即上前主动询问缘由。

经沟通了解，该名司机途经此处，因对周边路况不熟，不清楚前往目的地的具体路线，临时停车想要确认行进方向。掌握情况后，疏导员指挥车辆停滞安全区域后，耐心细致地为司机讲解最优行驶路线，清晰告知沿途关键路口、转弯点位及行车注意事项，提醒司机谨慎驾驶、注意行车安全。

细致贴心的指引有效解决了司乘的出行难题。司机对收费站工作人员热情耐心的帮助连连致谢。细微服务尽显初心，点滴举动温暖人心。北戴河收费站将持续立足岗位，聚焦司乘出行需求，用贴心、暖心的便民服务，持续提升出行服务体验，为过往司乘保驾护航。