京秦分公司迁安收费站:主动援手 暖心相助显担当

28日上午，车流平稳有序的迁安收费站收费车道内，一辆正常缴费的轿车突然熄火停稳，不再移动。疏导员立刻上前查看情况，得知该车电瓶亏电，车辆无法再次启动。故障车辆停放在主车道内，后方车辆陆续驶来，极易造成车道拥堵和事故，司机见状手足无措。

见此情景，为防止拥堵和事故现象发生，备岗人员快速开启备用车道，耐心引导过往车辆变道通行；疏导员与闻讯赶来的班长一同上前，在确保安全的前提下，合力将故障车辆缓慢推离收费车道，转移至路边安全区域，确保了站口安全畅通。

举手之劳彰显服务本色。迁安收费站全体员工始终把司乘需求放在首位，主动担当、热心帮扶，用细致周到的服务为道路通行保驾护航。