京秦分公司北戴河收费站：精细整治焕新颜 文明服务再提升

为扎实推进“强规范、优服务、树形象”文明服务整改提升月活动走深走实，京秦分公司北戴河收费站聚焦窗口形象提升，从细微之处着手，用心优化站区服务环境，筑牢文明服务根基。

趁着车流平缓的休息时段，收费四班全体在岗人员积极行动，主动开展环境卫生清扫整治行动。班组人员齐心协力、配合默契，细心擦拭小E智能服务机器人机身、显示屏及感应部位，清理设备缝隙积尘杂物，让智能服务设备整洁干净、运转规整。

同时大家对收费亭进行全方位清理，认真清扫亭内桌面、窗框、墙角等卫生死角，整齐摆放各类物品，擦拭门窗玻璃，全面清除各处污渍灰尘。一番细致劳作后，服务设施清爽整洁，收费亭内秩序井然，站区整体服务面貌焕然一新。

此次清扫行动，进一步改善了一线服务环境，切实将文明服务要求落到实处。下一步，北戴河收费站将持续坚守服务初心，常态化做好环境维护与设施管护，以整洁有序的窗口风貌、贴心周到的服务姿态，全力守护过往司乘舒心出行。