京秦分公司秦皇岛东收费站：车辆突发故障滞留车道 全员协力保道路畅通

5月24日下午，一辆货运车辆行驶至京秦分公司秦皇岛东收费站收费车道时突发机械故障，车辆当场熄火无法正常启动，滞留车道内阻碍车流有序通行，驾驶员见状十分焦急。

现场当班值守人员第一时间察觉突发状况，迅速分工开展应急处置。工作人员即刻摆放安全警示标牌，疏导指挥过往车辆有序绕行，保证其他车辆通行顺畅。其余人员协同驾驶员一同发力，合力将故障车辆平稳推移至路边安全区域，快速恢复收费车道正常通行秩序。

处置完毕后，工作人员贴心协助驾驶员联络维修人员，帮助车辆尽快检修脱困，暖心举动获得驾驶员由衷致谢。

此次快速高效的应急处置，充分展现出秦皇岛东收费站职工履职尽责、为民服务的良好风貌。日常工作中，秦皇岛东收费站始终坚守以司乘需求为核心的服务宗旨，直面通行突发状况主动担当、暖心相助，以务实举措守护道路通行安全顺畅，用心用情擦亮高速服务窗口形象。