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温情护航助归家 京秦分公司卢龙收费站暖心救助受困人员

2026-05-21 17:01   作者:京秦分公司-卢龙收费站崔立强

5月21日,京秦分公司卢龙收费站当班人员在日常巡查时,发现一名神情憔悴、步履蹒跚的年轻男子独自在外广场徘徊。工作人员立即上前询问,经耐心沟通了解到,该男子为陕西籍人员,不慎遭遇拐骗后侥幸逃离,一路辗转至此。如今他身无分文、无通讯工具、孤立无援,已多日未正常进食,身心疲惫,处境十分艰难。

得知男子遭遇后,收费站工作人员迅速开展暖心帮扶。大家第一时间为男子送上饮用水、食物,以缓解其饥饿与疲惫。同时,第一时间将其送至辖区派出所进行身份核实、身份证件补办及备案等工作,为其顺利返乡扫清障碍。考虑到男子返乡路途遥远,收费站工作人员还主动为其筹措返乡路费,细致叮嘱旅途注意事项,耐心安抚其焦虑不安的情绪,缓解其心理压力。

待所有手续办理完毕,卢龙收费站工作人员全程陪同护送男子至客运站点,目送他平安踏上返乡之路,让漂泊在外的他感受到高速人的暖心守护。此次救助行动,充分践行了高速行业为民服务的初心使命,用实际行动为困境群众点亮回家之路。

下一步,卢龙收费站将持续坚守为民服务宗旨,深耕暖心服务阵地,用真情传递高速温度,用实干守护群众平安,用心用情为过往司乘及群众排忧解难,筑牢为民服务的温暖防线。

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