京秦分公司秦皇岛东收费站：暖心劝返误入高速老人 贴心导航守护平安归途

近日，京秦分公司秦皇岛东收费站暖心处置一起老人误闯高速险情，以责任与温情筑牢高速公路安全防线。

当班工作人员执勤时，发现一名老人驾驶电动老年代步三轮车，误驶入收费站高速入口区域。高速入口车流密集、车速较快，老人驾车误入存在极大安全隐患。

工作人员立即上前稳妥劝导拦截，在做好安全防护的同时，将老人及代步车引导至广场安全区域。随后耐心细致讲解非机动车严禁驶入高速公路的规定，告知高速行车速度快、车辆多，代步车上路极易引发交通事故，严重危及自身及过往司乘安全。得知老人不会使用智能手机导航，工作人员贴心接过老人手机，耐心帮忙定位家庭住址、规划返程导航路线，一步步为老人讲解行进路口及沿途注意事项并目送老人按照导航指引安全驶离。

此次应急处置，既及时消除了道路交通安全隐患，守护了群众出行平安，用实际行动诠释高速人的初心使命，绘就了为民服务的温情画卷。