京秦分公司秦皇岛东收费站：一瓶矿泉水 一份安心暖

“师傅，您别着急，先喝瓶水歇一歇，救援人员很快就到！”

近日，一辆新能源汽车在京秦分公司秦皇岛东收费站外广场突发爆胎，司机在烈日下手足无措，正在值守的志愿者发现情况后，立即上前引导车辆停靠至安全区域，第一时间协助司机联系救援，等待中为司机递上一瓶清凉的矿泉水，为焦急的司乘送上一份及时的安心。

志愿者一边耐心安抚司机情绪，一边协助摆放安全警示标识，同时告知司机站内设有临时休息区可供使用，全程陪伴在侧，直至救援人员顺利抵达。

一瓶水传递一份温情，一件小事彰显一份担当。秦皇岛东收费站始终坚守“服务无止境”的理念，用点滴善举传递高速温度，让每一位途经的司乘，都能在出行途中感受到如家般的温暖与关怀。