京秦分公司秦皇岛东收费站：热心守护货物 高效处置保畅通

5月4日正值节假日车流高峰，京秦分公司秦皇岛东站疏导员在收费外广场巡逻时，发现地面散落多卷价值上千元的黑色防水材料，疑似过往货车遗落。散落货物不仅极易被过往车辆碾压损毁，更会对通行车辆造成安全隐患，引发碰撞事故和车道拥堵。疏导员第一时间在现场设置安全警示标识，快速规整散落物资，同步引导过往车辆有序避让，既守住了现场通行安全，也避免了货物二次受损。

疏导员立即将情况上报班长，班长迅速联动高速巡警开展溯源排查，通过车辆信息精准联系上遗落货物的货车司机。在司机赶来的等待间隙，工作人员全程值守看护物资，持续维护广场通行秩序，确保车道安全畅通。待司机抵达现场核对无误后，将完整无损的防水材料交还司机，挽回了司乘的全部经济损失。

此次高效处置，既为司乘挽回了经济损失，也及时消除了道路通行隐患，充分展现了秦皇岛东站工作人员立足岗位、热心服务、快速响应的责任担当。秦皇岛东收费站始终秉持“服务无止境”的理念，以细致高效的处置传递高速服务温度，用点滴行动守护公众平安出行。