电量耗尽遇困境 暖心服务解难题——京秦分公司秦皇岛收费站及时援助受困车主

五一假期期间，车流明显增多。京秦分公司秦皇岛收费站执勤疏导人员在站区巡查时，在祖山快速路附近发现两名车主正推着电动自行车缓慢前行，神情焦急。工作人员随即上前询问情况，了解到其在骑行途中电量耗尽，无法继续行驶。

为保障人员安全，工作人员迅速将车主引导至站内安全区域，并取出便民服务设备，为电动自行车接通电源进行应急充电，及时帮助车主解决燃眉之急。

问题解决后，两名车主对收费站的暖心帮助表示感谢。一次及时援手，不仅化解了出行困境，也让司乘感受到旅途中的温暖与安心。

一直以来，秦皇岛收费站持续完善便民服务举措，主动为过往群众提供力所能及的帮助，用实际行动传递高速服务温度。