当五一小长假遇上高速免费通行,高速收费站便成了守护出行通畅的“前沿岗”。今年“五一”假期,唐山北收费站提前谋划、精准施策,用细致部署和暖心服务,在川流不息的车流中织就了一张保障畅通的安全网,让司乘人员顺畅开启假日旅程。
5月2日上午9时,唐山北收费站上道迎来车流高峰。高速交警同步对沈阳、北京方向货车采取限流措施,瞬时车流压力进一步向站口汇聚。面对这一突发情况,收费站迅速启动应急保畅预案:收费二班当班班长第一时间上报值班站长,同步开启全部3条ETC车道、2条人工车道,实现“应开尽开、满负荷运转”;站区迅速增派疏导人员靠前指挥,在收费广场关键点位设置疏导岗,以“客货分流、快导快放”为原则,引导车辆提前变道、有序排队,避免交叉拥堵。
收费广场地表温度攀升,尾气裹挟着热浪扑面而来,不到半小时,疏导员的制服就被汗水浸透,紧紧贴在背上。他们顾不上擦汗,始终站在车流最前方,用标准的手势和响亮的提示音,引导车辆快速通行;收费亭内,收费员们一边快速操作设备,一边耐心解答司乘的路线咨询,用微笑服务缓解大家的赶路焦虑。从车流高峰到趋于平缓,整整3个多小时,全站人员始终坚守岗位,没有一人喊累叫苦。
当最后一波高峰车流平稳通过,广场恢复秩序时,大家的嗓子早已沙哑,胳膊也因长时间指挥而酸胀。但看着司乘们挥手致意的身影,所有人的脸上都露出了欣慰的笑容。
这只是唐山北收费站五一保畅的一个小小缩影,接下来的返程高峰,这份坚守还将继续,为“五一”假期安全出行贡献力量。

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