出行遇困不慌张 暖心服务在身旁——京秦分公司秦皇岛收费站及时救助突发不适司机

4月28日晚，京秦分公司秦皇岛收费站收费车道内，一辆大型货车司机在缴费时突发流鼻血，神情焦急。收费员发现情况后，第一时间上前询问并上报当班班长。

班长迅速赶到现场，查看司机状况后，立即引导车辆驶离车道，停靠至站外安全区域。随后从便民服务点取来纸巾、矿泉水、医用棉球等物品，协助司机进行止血处理，并耐心讲解正确的按压方法，帮助其稳定情绪。

经过及时处置，司机身体状况逐渐恢复正常，对收费站的帮助表示感谢。临行前，工作人员叮嘱其注意休息、确保安全后再继续行程。

一直以来，秦皇岛收费站持续完善便民服务举措，不断提升应急处置能力，用实际行动为过往司乘提供暖心、可靠的出行保障。