京秦分公司抚宁收费站：暖心相助，为亏电车辆紧急“续航”

4月28日，一辆新能源车行驶至京秦分公司抚宁收费站外广场时，因车辆电瓶电量耗尽，当场无法正常行驶，驾驶员十分焦急。当班收费一班工作人员发现情况后，立即上前主动问询，耐心安抚司乘紧张情绪。

确认车辆亏电故障后，现场工作人员齐心协力，合力将车辆推移至站区专属充电区域，迅速备好应急搭电设备，严格遵守安全操作规范，有序完成线路连接、电源对接等操作。

经过工作人员协同配合、高效处置，车辆顺利恢复续航。驾驶员对收费站工作人员的暖心帮扶连连致谢，由衷称赞高速服务周到细致、温情暖心。

一直以来，抚宁收费站始终秉持“服务无止境”理念，聚焦司乘出行急难愁盼，用心用情开展便民帮扶，以实际行动彰显高速人的责任担当，全力守护广大群众平安顺畅出行。