京秦分公司北戴河收费站:热情服务暖人心 指路解忧显担当

4月21日，一辆小轿车在京秦分公司北戴河收费站，收费员左鹏见状立即主动上前，亲切询问司机是否需要帮助。经了解，司机因对周边路况不熟悉，不清楚前往目的地的行驶路线。

左鹏耐心细致地为司机指明正确行驶方向，同时告知准确的导航定位地点和沿途标志标牌，帮助司机顺利规划好行程。司机对左鹏热情周到的服务连连致谢，此次贴心举动不仅解决了司乘的燃眉之急，也用实际行动展现了收费站工作人员用心服务、为民解忧的良好风貌。

下一步，北戴河收费站将继续践行“服务无止境”的服务理念，把司乘需求放在心上、落在行动上，持续优化便民服务举措，用耐心、细心和责任心为过往司乘排忧解难，以更优质、更暖心的服务擦亮文明服务名片，全力守护平安畅通出行路。