京秦分公司秦皇岛收费站深夜援手暖归途 便民服务显担当

4月14日深夜，京秦分公司秦皇岛收费站工作人员主动救助一辆因车辆故障滞留的货车，以实际行动践行暖心服务，赢得司乘连声感谢。

当晚，一辆封闭式货车驶至收费站出口时突发轮胎故障，车辆无法继续行驶。司机与随行人员尝试自行更换轮胎，但因操作困难一时未能完成，显得十分焦急。当班工作人员巡查发现后，立即上前了解情况并提供帮助，迅速取来维修工具，对车辆进行检查处理，协助拆卸轮胎、更换备胎，现场分工配合、操作有序。

经过近半小时的紧张处置，车辆顺利恢复正常行驶。司机对收费站工作人员的热心帮助深表感谢。临行前，工作人员还叮嘱其注意行车安全，及时检查车辆状况，确保后续行程安全顺利。

一直以来，秦皇岛收费站始终坚持以司乘需求为导向，在做好收费保畅工作的同时，持续开展推车助行、应急救助、热水供应等便民服务，用一件件暖心小事传递高速温度，为过往司乘守护平安归途。