4月13日,京秦分公司孟姜收费站收到一面写有“贴心服务解民忧 高速路人暖人心”的锦旗。这是来自一位大件运输司机对收费一班工作人员的真诚感谢。
此前,一辆大件运输车辆在驶入孟姜收费站上道时,因车身超宽,通行遇到不便。收费一班班长带领疏导员迅速响应,一方面严格核验大件运输车辆的通行手续,确保合规上路;另一方面主动上前协助引导,通过规范指挥、合理调整车道空间,帮助车辆安全、顺利地通过站口。整个过程中,工作人员不仅履职严谨细致,服务态度更是热情周到,让司机师傅深切感受到了高速人的温暖与担当。
一面锦旗,一份肯定;一声感谢,一份动力。孟姜收费站将继续秉持“服务无止境”的理念,用心用情守护每一位司乘人员的平安旅途。

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