暗查暗访促规范 严督实导提质效 ——京秦分公司纪委深入迁安收费站开展监督检查

4月11日，京秦分公司党委委员、纪委书记刘春岩、副书记王谦一行以“四不两直”方式，赴迁安收费站开展暗查暗访，直奔一线查实情、找问题、促提升。

检查组深入收费现场，重点围绕人员构成及考勤制度执行情况，细致核查在岗人员配置、考勤记录规范度，督促严格落实考勤制度；实地查看收费班组值岗状态，仔细察看收费人员仪容仪表、文明服务、操作规范及在岗履职情况，确保窗口服务标准不松懈。

同时，检查组对收费人员休息室内务卫生、物品摆放、环境秩序进行全面检查，叮嘱做好后勤保障，营造整洁舒适的休息环境；详细了解了便民服务亭设置及运行情况，查看服务物资配备、服务流程落实情况；对站口安全设施摆放、防护设备配置及现场安全管理逐项排查，确保设施规范到位、安全防线牢固。

通过实地查看、现场核验，检查组全面掌握一线真实工作情况，对发现的细节问题现场提出整改要求。迁安收费站将以此次检查为契机，从严抓实纪律作风、优化服务保障、强化安全管理，持续提升站区运营管理水平与窗口服务形象。