4月4日,京秦分公司抚宁收费站一班值岗,一辆黑色小轿车缓缓向收费车道驶来,由于速度过慢,收费人员立马察觉该车状态不对,便紧急通知班长。
班长第一时间前来查看,据了解,该车在高速上行驶过程中车轮突发异响,胎压报警灯便亮起,车胎即将没气,只能缓慢行驶。了解情况后,班长通知疏导员紧急疏导车辆,并协助司机将车辆推至收费站外广场安全区域,并在车辆后方设置反光锥提醒过往车辆。疏导员一边安抚司机情绪,一边取来站内备用的便携式打气泵,熟练拧开轮胎气门嘴帽,精准连接充气管,轮胎气压恢复正常,司机对工作人员高效专业的服务连连称赞,表示感谢。
下一步,抚宁收费站将继续提升文明服务水平,从细微处着手,让暖心之举成为常态,为过往司乘营造更加安全、舒心的通行环境。

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