京秦分公司祖山收费站热心帮助司机排除车辆故障

4月4日上午10时，京秦分公司祖山收费站二班疏导员在进行站区安全巡查过程中，发现一辆小轿车停靠在收费站出口广场，司机焦急的在护栏边打电话。疏导员感觉到司机可能是遇到了困难，便上前询问，看能否帮忙。

急得团团转的司机，告知收费站工作人员，自己刚从外地来到秦皇岛，谁知刚出站口，车辆发生故障，自己对秦皇岛一点都不熟悉，不知怎么办好。二班班长和疏导员对车辆进行全面检查后，一时也无法判断故障原因，班长安抚司机不要着急，我们一起帮你想办法。

班长用司机的手机帮助查找到附近的几家汽车维修厂，司机与汽修厂进行联系说明车辆故障情况，在维修人员和收费站工作人员的帮助下，车辆成功启动，司机连连道谢，称秦皇岛人真是太好了。

清明节假期，祖山收费站工作人员始终坚守在一线，用专业与热心为每一位旅客保驾护航，从应急救援到便民服务，每一件小事都传递着社会的温暖，让高速通行不仅有速度，更有温度。