京秦分公司祖山收费站：应急保畅显担当 暖心服务保畅通

3月24日，京哈高速沈阳方向K276处施工，11时18分实施黄牌货车限行，大量车辆绕行至祖山收费站，午间车流量突增。

面对突发考验，祖山收费站第一时间启动保畅应急响应机制，全员迅速投入战斗。

精准调配车道资源。打破常规排班顺序，所有人员放弃休息时间，动态增开收费车道，确保车道开启数量与实时车流量精准匹配，从源头防止拥堵。

精细化现场管控。班长和疏导员前置到广场核心区域，通过手势引导与提示，实现客货车快速顺畅分流，避免车流交织。同时预留绿通专用查验车道，专人负责快速核验，保障鲜活农产品运输“零延误”。

暖心服务纾解情绪。值班站长全程现场值守，主动向司乘讲解路况变化，耐心解答通行疑问，用细致服务安抚司乘焦虑，传递高速温度。

全体人员快速联动、高效处置，车流量虽大，但车辆通行有序，未发生拥堵及安全事故，充分展现京秦分公司祖山收费站闻令即动、保通保畅的责任担当。